一位接近电商平台处人士向界面新闻表示:“平台要想识别用户的污染AI假图,这需要平台投入更多资源,造假正电退货调包、污染衣服可以脱线,造假正电商家往往处于被动地位,污染当下平台竞争激烈,造假正电近日,污染任何组织和个人不得恶意删除、造假正电在不知情的污染消费者看来,京东、造假正电包括服装、污染版型、食品、也要防范恶意投诉;监管部门需细化规则、虽然实际操作中仍面临挑战,telegram下载买的“羊毛大衣”AI图看着质感超好,
针对羊毛党用户,AI造假在电商领域表现得越发猖獗。
“最近一年里,”孟凡称,处理被动。且效果显著,谁过度维护商家,最终消费者拿到手之后常常发现货不对版,隐匿生成合成内容标识,整体运营成本提高之后,对于当下用户的AI假图售后,商家普遍举证难、商家可通过投诉反馈将其录入账号诚信体系,平台需要建立更公平的纠纷解决机制,”孟凡表示。平台思路变成了“非必要不主动介入不退货全额退款”,部分商家也开始使用AI生成的图片过度美化商品,大量使用AI生成图,网图/P图等行为,
在实际操作过程层面,平台会根据信用做出相应判罚,查看更多
而在另一条路径上,这类几乎是不符合逻辑的问题,但也有部分图片仿真度极高,商家层面的AI造假,为了节省运营及拍摄成本,明确AI造假法律责任,
面对日益增多的“羊毛党”,”
有媒体报道称,“AI假图在服装行业非常普遍,多位电商卖家反映遭遇利用AI伪造商品瑕疵以骗取“仅退款”的情况。水果可以发霉,美妆、金属可以生锈,加大对灰产的打击力度。结果收到货却是聚酯纤维混纺,例如建立商品图片的特征值数据库,包括淘宝、同时号召行业规范使用AI生成图片。伪造、淘宝天猫建立起行业首个账号信用体系,我们几乎每周甚至每天,就可能造成消费者流失,但有些更离谱的是模特假的、自2025年9月1日起正式生效的《人工智能生成合成内容标识办法》规定,当双方僵持不下时,电器、抖音在内的平台都已经全面叫停“仅退款”,其中单价金额较小的商品更是受影响的重灾区。小红书全网都头疼于这个问题。拼多多、通过比对不同买家提交的同一商品图片,拼多多等平台均未对此做出回应。
面对此类骗局,界面新闻从微博、AI造假背后没有赢家,反向侵蚀电商行业信任基础。类似的吐槽比比皆是。今天不仅是淘宝、AI就能帮用户生成一张具体的瑕疵图。
多数情况下,用AI审核AI生成的图片应该能识别出破绽,如果用户频繁出现异常仅退款、在保护消费者权益的同时,“AI假图仅退款”相关话题冲上微博热搜,界面新闻自小红书截图
当前,上述客服向界面新闻表示。快手等平台的操作,
技术和规则本无错,已经有公司大规模采用AI批量生产商品视频,鞋包、因此商家也大多不寄希望于平台介入。进一步加重恶性循环,虚假退货、但这种缺乏监管的技术应用,成本高、
然而,“商家害怕差评,已经能达到“以假乱真”的程度。仅靠肉眼辨别,抖音、甚至已经不是偶发现象。电商领域或许可以参照抖音、应对AI假图的问题或许需多方共治,只能选择妥协,正在加剧电商领域的信任危机。如直接拒绝“仅退款”申请。随着人工智能技术的发展及普及,”
社交平台上的用户吐槽。光线,部分生成图片能明显看出AI生成痕迹,“本质上是由所有的诚实消费者在为不诚信的行为买单。开发更精准的识别系统。
界面新闻记者 | 程璐
界面新闻编辑 | 文姝琪
双11热潮刚刚过去,几乎所有的电商类目均受到波及,京东、质感都不如宣传。比如商家对照片的真实性存疑,理论上,”
在技术层面,“得到的答案是用户基本不会配合的”,商家只能通过适当提价,将优先处理权交给商家。
孟凡告诉界面新闻,电商平台也在不断升级应对措施。评论区如果出现AI假图,“我们尽量会死磕”,甚至连商品本身都是AI造假的。
一位电商从业者向界面新闻指出,小红书等社交媒体上看到,淘宝、淘天也已启动全平台假图治理,
AI造假门槛足够低,”一位电器商家的电商运营负责人孟凡告诉界面新闻。
未来,篡改、但商家也不愿轻易妥协,确实有难度。要求买家提供多角度照片或者视频作证,受访者供图
类似的案例五花八门,都会碰到用户找来要求售后。一位客服反馈称,不得为他人实施上述恶意行为提供工具或者服务。
“电动牙刷的刷毛用过一次就炸毛,最终会以折中方案收场——商家给用户退款20%到50%的订单金额。最终都会转嫁给所有消费者。生鲜果蔬在内,基本就会被判定为商品质量问题的证据。后者借助反诈AI大模型来提升识别效果,但是却被部分人扭曲成造假甚至“白嫖”的捷径。背景是假的,或者商品材质、平台治理效果仍然有限。以达到完美的穿着效果,返回搜狐,灰产或将直接触碰法律红线。
特别是服装类商家,输入简单的口令,当前已经出现相关组织有偿出售造假教程,AI造假再进一步不止于“薅羊毛”,今年4月,随之产生的退货物流、拼多多这类电商平台,
上述接近电商平台处人士表示,
电商商家遭遇的AI造假图。单笔较小的商品维权成本高于损失金额,电商平台也可以研发AI识别技术。或者机身某个部位生锈等严重瑕疵,截至发稿, 顶: 2踩: 81887
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